מדיניות משלוחים

להלן זמן האספקה הממוצע עבור כל החבילות שלנו:
- לאחר ביצוע הזמנה, אנו מעבדים אותה תוך 1-3 ימי עסקים. במהלך השבוע
זה לוקח יום עסקים אחד, אבל אם תזמינו בערב שישי או בסוף השבוע זה עשוי לקחת
קצת יותר זמן.
- לאחר עיבוד ההזמנה שלך, היא תישלח והמשלוח אורך בממוצע זמן
של 8 - 12 ימי עבודה.
אנו שואפים להפוך את תהליך ההזמנה והמשלוח לקל ככל האפשר עבור לקוחותינו.
עם זאת, אם יש לכם שאלות או חששות נוספים, אנא אל תהססו ליצור קשר
צוות שירות הלקוחות שלנו. להלן נסביר כיצד הזמנתך תעובד ו
נמסר.
ביצוע הזמנה
תהליך ההזמנה בחנות שם הוא פשוט ככל האפשר. ראשית, עליך לגשת ל
דף מוצר והוסף את המוצר הרצוי לעגלת הקניות שלך. לשם כך, לחץ על
כפתור שחור "הוסף לעגלה".
כאן חשוב לבדוק שבחרתם את הגרסאות הנכונות. אם הכל תקין
להזמנה, לחצו על התיבה "המשך לקופה". בדף המידע, תצטרכו
הזן את פרטי הכתובת הנכונים. ודא שכל המידע נכון. כאשר זה
אם המידע מולא כהלכה, ניתן ללחוץ על כפתור "המשך משלוח".
בדף "משלוח" יש לך אפשרות לבדוק את נתוני הכתובת שברשותך
נכנס. כמו כן, יצוין כי כל משלוח נשלח ללא תשלום לחלוטין. כ-
כאות הערכתנו ללקוחותינו, אנו תמיד משלמים את עלויות המשלוח והאספקה.
כעת ניתן להמשיך על ידי לחיצה על התיבה "המשך לתשלום".
באפשרויות התשלום יש לך אפשרות לבחור בין שיטות תשלום שונות.
hellostella.com, כל אפשרויות התשלום מוצפנות ב-SSL, מה שאומר שאתם תמיד יכולים לסמוך
בסביבת תשלום מאובטחת.
- קלרנה (תשלום דחוי)
- כרטיס אשראי (אמריקן אקספרס, מאסטרקארד, מאסטרו, ויזה)
- חשבון פייפאל
- רווחיות כלכלית (EPS)
- באופן מיידי

לאחר שבחרתם את אמצעי התשלום הנכון, עליכם ללחוץ על
סמנו את התיבה "השלם הזמנה" ותנותבו לשיטת התשלום שבחרתם. עקבו אחר ההוראות
ההוראות בדף זה להשלמת ההזמנה שלך. במקרה הלא סביר שיש לך
בעיות עם ההזמנה שלך, אתה תמיד יכול ליצור איתנו קשר.

עלויות משלוח
אנו מכסים את עלויות המשלוח עבור כל הזמנה. כל המוצרים שלנו מגיעים עד פתח ביתכם.
100% חינם. כמו כן, אין צורך בכמות הזמנה מינימלית.
משלוח ההזמנה שלך
מצאתם את המראה או האקססורי המושלם באתר שלנו? אז אתם רוצים ליהנות ממנו גם כן.
בהקדם האפשרי! לכן אנו מוודאים שההזמנה שלך תעובד ותשלח במהירות האפשרית
ככל האפשר.
כדי להבטיח שנוכל לגבות מחירים הוגנים עבור המוצרים שלנו, בחרנו לאסוף חבילות
בכמויות גדולות ולשלוח את כולם בבת אחת לאחר שנגיע לכמות המינימלית שלנו.
אנו מקווים להבנתכם ולנכונותכם לעזור לנו ליצור סביבה טובה ובריאה יותר
עוֹלָם.
שימו לב: כמו חנויות מקוונות רבות אחרות, אנו עמוסים מאוד וייתכנו עיכובים עקב
למשבר הקורונה. אנא קחו זאת בחשבון בעת ביצוע ההזמנה. אנו נעשה כמיטב יכולתנו
עדיף לשלוח את ההזמנה שלך במהירות האפשרית.

כדי להבטיח שההזמנה שלך תישלח היום, אנא צרו איתנו קשר באמצעות דוא"ל. צוות השירות שלנו יעשה זאת
נשמח לייעץ לך לגבי הפתרון הנכון.