מדיניות החזרים

שימו לב שאנו לא מבצעים החזרות חינם, יחולו חיובים.
לַחֲזוֹר
האם ניתן להחזיר את ההזמנה שלי?
כן, זה אפשרי.
אם אינך מרוצה מהפריטים שהזמנת, יש לך אפשרות להחזיר אותם
תוך 30 יום מיום קבלתו.
במקרה זה, על ההזמנה לעמוד בתנאים הבאים:
1. ההזמנה עדיין מכילה את כל החלקים והרכיבים המתאימים והאריזה
הגיע בדיוק כמו המוצר.
2. טיפול רגיל במוצר ניכר, שבר עקב טיפול לא זהיר אינו אפשרי.
3. מוצרים שעבורם היגיינה חשובה נוקו ביסודיות לפני ההחזרה
התהליך מתחיל.
4. המוצר נמצא פגום מיד עם קבלתו.
5. אנו רשאים לגבות מהלקוח תשלום עבור עלויות משלוח.
6. החזרה תעובד תוך 7 ימי עסקים ואם התנאים מתקיימים, ההחזרה
יאושר רשמית בתוך תקופה זו.
*אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להחזרת פריטים אם אנו חושדים כי נעשה בהם שימוש
או שניזוקו שלא באשמתנו.
איך אני יכול להחזיר את ההזמנה שלי?
אם ההזמנה שלך עומדת בתנאים הנ"ל, תצטרך לבצע את הפעולות הבאות כדי להתחיל את ההזמנה
תהליך ההחזרות.
-שלחו מייל אל: info@mia-boutique.com
-ודאו שהמייל מכיל את הפרטים הבאים:
מספר הזמנה
הסיבה לבקשת ההחזרה
תמונה של המוצר במקרה של שבירה
שם פרטי + שם משפחה של הלקוח
כתובת הלקוח
לאחר מכן נדבר איתך וניתן לך את כתובת ההחזרה.
לעולם אל תשלחו את ההחזרה לשולח, אנו נשלח לכם את הכתובת הנכונה לאחר שתעשו זאת.
ביקשתם מאיתנו לעשות זאת. אתם, הלקוח, אחראים לעלויות המשלוח של החזרת המוצר
מוּצָר.

שטורנובאו

לצרכן יש זכות ביטול בהתאם לסעיף הבא אם ה-
צרכן הוא אדם טבעי אשר מבצע עסקה משפטית למטרות שאינן
קשור בעיקר לפעילותו המסחרית או המקצועית:
א. תנאי ביטול
זכות הביטול
תקופת הביטול היא 14 יום מהיום בו אתה או צד שלישי שמונה על ידך
מי שאינו המוביל קיבל או קיבל את הסחורה האחרונה.
מכיוון שאנו עובדים עם מערכת אוטומטית לחלוטין, הזמנות מבוצעות מיד עם ביצוען.
לכן איננו יכולים להפסיק את תהליך המשלוח עד למסירה, ולכן החזר כספי אינו אפשרי
עם קבלת הסחורה.
כדי לממש את זכות הביטול שלך, עליך להודיע לנו, Mia-Boutique, באמצעות טופס ברור
הצהרה (למשל בדוא"ל) על החלטתך לבטל חוזה זה. הביטול הוא
יושלם כאשר קיבלנו את הסחורה. עלות החזרת הסחורה תחול עלינו.
על ידי הקונה.
רישום עבור משלוחים במעבר
מכיוון שהסחורות שלנו נשלחות מאסיה, ייתכנו זמני משלוח ארוכים יותר, אשר עלינו להאריך את זמנן.
אין שליטה. אם הסחורה כבר בדרך אליך, ביטול אינו אפשרי. אנא
המתן עד שתקבל את הסחורה ולאחר מכן החזר אותה אלינו. כמובן שתוכל להודיע
לנו מראש על הביטול שלך.
על מנת להבטיח לכם את ההחזרה המהירה ביותר, אנו מבקשים שתשלחו לנו משלוח
אִשׁוּר.
השלכות הנסיגה
אם תבטל/י חוזה זה, עלינו להחזיר לך את כל התשלומים שקיבלנו ממך,
למעט עלויות משלוח (למעט עלויות נוספות הנובעות מ-
העובדה שבחרת סוג משלוח שונה מהמשלוח הסטנדרטי הזול ביותר
המוצע על ידינו), ללא דיחוי ולכל המאוחר תוך ארבעה עשר יום מיום בו אנו
לקבל הודעה על ביטולך מחוזה זה וקבלת הסחורה. לשם כך
לצורך ההחזר, נשתמש באותם אמצעי תשלום בהם השתמשת עבור ההחזר המקורי
עסקה, אלא אם כן הוסכם אחרת במפורש עמך; בשום מקרה לא תחויב בגין
החזר זה.
** כל ההחזרות יישלחו למחסן המרכזי שלנו באסיה ב-
הוצאות הלקוח.